• head_banner_01
  • head_banner_02

FAQ

FAQ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

Vai jums ir EVSE izplatītāji ASV?

Pagaidām nē, bet mēs ļoti atzinīgi vērtējam šo biznesa risinājumu, ja jūs tas interesē.

Kādi standarti ir jūsu EV lādētāji?

Visi mūsu EV lādētāji ir kvalificēti atbilstoši 2. līmeņa ASV un 3. režīma ES standartam.

Kāds sertifikāts jums ir jūsu lādētāja aprīkojumam?

Mums ir ETL/FCC Ziemeļamerikas tirgum un TUC CE/CB/UKCA ES tirgum visiem mūsu EVSE.

Vai jūs atbalstāt pielāgotu uzlādes stacijas dizainu?

Jā, mums ir spēcīga dizaina komanda, kas var atbalstīt pielāgotu risinājumu.

Kāda veida EV var darboties jūsu lādētājs?

Mūsu EV var atbalstīt universālus visu veidu EV, kas ir piemēroti Mode 3 Type 2 un SAE J1772 standartam.

Kāda ir jūsu lādētāja sienas kastes garantija?

Mēs piedāvājam 3 gadu ierobežotu garantiju EVC korpusam un 10 000 lietošanas laiku spraudnim.

Kāds ir jūsu EVC izpildes laiks?

Pašlaik ražošanas laiks ir aptuveni 50 dienas, pamatojoties uz priekšnoteikumu, ka ir stratēģiski krājumi

Kā jūs sniedzat garantijas servisu

Inženieru komanda vispirms izvērtēs problēmu, ja tā ir labojama, mēs nosūtīsim detaļas. Ja nē, mēs jums nosūtīsim pilnīgi jaunu lādētāju.

Cik ilgs laiks būs nepieciešams programmatūras izstrādei?

Parasti tas ir apmēram 2 mēneši.

Vai jūs piedāvājat mobilā tālruņa lietotni Wallbox un stabiņam?

Mēs varam nodrošināt dzīvojamo lietotni, komerciāliem projektiem lietotni nodrošinās programmatūras pakalpojumu platformas.