Elektroautomobiļu uzlādes maksājumu atbloķēšana: no vadītāja pieskāriena līdz operatora ieņēmumiem
Elektromobiļa uzlādes apmaksa šķiet vienkārša. Jūs piebraucat, pievienojat automašīnu, pieskaraties kartei vai lietotnei, un jūs varat doties ceļā. Taču aiz šī vienkāršā pieskāriena slēpjas sarežģīta tehnoloģiju, biznesa stratēģijas un svarīgu lēmumu pasaule.
Vadītājam, zinotKā norēķināties par elektroauto uzlādiir par ērtībām. Taču uzņēmuma īpašniekam, autoparka vadītājam vai uzlādes stacijas operatoram šī procesa izpratne ir galvenais, lai izveidotu ienesīgu un nākotnes prasībām atbilstošu uzņēmumu.
Mēs sāksim ar sākumu. Vispirms aplūkosim vienkāršās maksāšanas metodes, ko izmanto katrs autovadītājs. Pēc tam iedziļināsimies operatora rokasgrāmatā — detalizēti aplūkosim aparatūru, programmatūru un stratēģijas, kas nepieciešamas veiksmīga uzlādes tīkla izveidei.
1. daļa: Vadītāja ceļvedis — 3 vienkārši veidi, kā apmaksāt maksu
Ja esat elektrotransportlīdzekļa vadītājs, jums ir vairākas vienkāršas iespējas, kā apmaksāt uzlādi. Lielākā daļa mūsdienu uzlādes staciju piedāvā vismaz vienu no tālāk norādītajām metodēm, padarot procesu vienmērīgu un paredzamu.
1. metode: viedtālruņa lietotne
Visizplatītākais maksāšanas veids ir, izmantojot īpašu mobilo lietotni. Katram lielākajam uzlādes tīklam, piemēram, Electrify America, EVgo un ChargePoint, ir sava lietotne.
Process ir vienkāršs. Jūs lejupielādējat lietotni, izveidojat kontu un piesaistāt maksājuma veidu, piemēram, kredītkarti vai Apple Pay. Kad esat nonācis stacijā, izmantojat lietotni, lai skenētu QR kodu uz uzlādes stacijas vai atlasītu stacijas numuru kartē. Tas iedarbina elektrības plūsmu, un lietotne automātiski izraksta rēķinu, kad esat pabeidzis.
• Plusi:Viegli izsekot uzlādes vēsturi un izdevumus.
•Mīnusi:Ja izmantojat vairākus uzlādes tīklus, jums var būt nepieciešamas vairākas dažādas lietotnes, kas var izraisīt "lietotņu nogurumu".
2. metode: RFID karte
Tiem, kas dod priekšroku fiziskai metodei, populāra izvēle ir RFID (radiofrekvenču identifikācijas) karte. Tā ir vienkārša plastmasas karte, līdzīga viesnīcas atslēgas kartei, kas ir piesaistīta jūsu uzlādes tīkla kontam.
Tālruņa apkrāpšanas vietā vienkārši pieskarieties RFID kartei norādītajā vietā uz lādētāja. Sistēma nekavējoties atpazīst jūsu kontu un sāk sesiju. Šis bieži vien ir ātrākais un uzticamākais veids, kā uzsākt uzlādi, īpaši apgabalos ar sliktu mobilo sakaru pārklājumu.
• Plusi:Ļoti ātri un darbojas bez telefona vai interneta savienojuma.
•Mīnusi:Katram tīklam ir jābūt atsevišķai kartei, un tās var viegli pazaudēt.
3. metode: kredītkarte/maksa ar pieskārienu
Universālākā un viesiem draudzīgākā iespēja ir tiešais maksājums ar kredītkarti. Jaunākās uzlādes stacijas, īpaši līdzstrāvas ātrās uzlādes stacijas gar automaģistrālēm, arvien vairāk ir aprīkotas ar standarta kredītkaršu lasītājiem.
Tas darbojas tieši tāpat kā norēķināšanās degvielas uzpildes stacijā. Maksāšanai varat pieskarties bezkontakta kartei, izmantot tālruņa mobilo maku vai ievietot mikroshēmas karti. Šī metode ir ideāli piemērota autovadītājiem, kuri nevēlas reģistrēties dalībai vai lejupielādēt citu lietotni. ASV valdības NEVI finansēšanas programma tagad nosaka obligātu šo funkciju jaunajām federāli finansētajām uzlādes stacijām, lai uzlabotu pieejamību.
• Plusi:Reģistrācija nav nepieciešama, universāli saprotams.
•Mīnusi:Vēl nav pieejams visās uzlādes stacijās, īpaši vecākajās 2. līmeņa uzlādes stacijās.
2. daļa: Operatora rokasgrāmata — ienesīgas elektroautomobiļu uzlādes maksājumu sistēmas izveide
Tagad mainīsimies ar citiem. Ja savā uzņēmumā izvietojat uzlādes stacijas, jautājums...Kā norēķināties par elektroauto uzlādikļūst daudz sarežģītāka. Jums ir jāizveido sistēma, kas padara vadītāja vienkāršu pieskārienu iespējamu. Jūsu izvēles tieši ietekmēs jūsu sākotnējās izmaksas, darbības ieņēmumus un klientu apmierinātību.
Ieroču izvēle: aparatūras lēmums
Pirmais svarīgais lēmums ir par to, kādu maksājumu aparatūru uzstādīt uzlādes ierīcēs. Katrai opcijai ir atšķirīgas izmaksas, priekšrocības un sarežģītība.
• Kredītkaršu termināļi:EMV sertificēta kredītkaršu lasītāja uzstādīšana ir publiskās uzlādes zelta standarts. Šie termināļi no uzticamiem ražotājiem, piemēram, Nayax vai Ingenico, nodrošina universālu piekļuvi, ko klienti sagaida. Tomēr tie ir visdārgākais risinājums, un, lai aizsargātu kartes turētāja datus, ir jāievēro stingri PCI DSS (maksājumu karšu nozares datu drošības standarts) noteikumi.
•RFID lasītāji:Tie ir izmaksu ziņā efektīvs risinājums, īpaši privātām vai daļēji privātām vidēm, piemēram, darba vietām vai daudzdzīvokļu mājām. Varat izveidot slēgta cikla sistēmu, kurā uzlādes ierīcēm var piekļūt tikai pilnvaroti darbinieki ar jūsu uzņēmuma RFID karti. Tas vienkāršo pārvaldību, bet ierobežo publisku piekļuvi.
• QR kodu sistēmas:Šis ir lētākais ievades punkts. Vienkārša, izturīga QR koda uzlīme uz katra lādētāja var novirzīt lietotājus uz tīmekļa portālu, lai ievadītu savu maksājuma informāciju. Tas novērš maksājumu aparatūras izmaksas, bet uzliek lietotājam atbildību par darbojošos viedtālruni un interneta savienojumu.
Lielākā daļa veiksmīgo operatoru izmanto hibrīda pieeju. Piedāvājot visas trīs metodes, tiek nodrošināts, ka neviens klients nekad netiek atraidīts.
| Maksājumu aparatūra | Sākotnējās izmaksas | Lietotāja pieredze | Operatora sarežģītība | Labākais lietošanas gadījums |
| Kredītkaršu lasītājs | Augsts | Lieliski(Universāla piekļuve) | Augsts (nepieciešama atbilstība PCI) | Publiskās līdzstrāvas ātrās uzlādes stacijas, mazumtirdzniecības vietas |
| RFID lasītājs | Zems | Labi(Gavēnis biedriem) | Vidējs (lietotāju un karšu pārvaldība) | Darba vietas, dzīvokļi, autoparka depo |
| Tikai QR kods | Ļoti zems | Godīga(Atkarīgs no lietotāja tālruņa) | Zems (galvenokārt programmatūras bāzes) | 2. līmeņa uzlādes stacijas ar mazu satiksmes plūsmu, budžeta uzstādīšana |
Operācijas smadzenes: maksājumu apstrāde un programmatūra
Fiziskā aparatūra ir tikai viena puzles daļa. Fonā darbojošā programmatūra patiesībā pārvalda jūsu darbības un ieņēmumus.
• Kas ir CSMS?Uzlādes staciju pārvaldības sistēma (CSMS) ir jūsu komandcentrs. Tā ir mākonī balstīta programmatūras platforma, kas izveido savienojumu ar jūsu uzlādes stacijām. No viena informācijas paneļa varat iestatīt cenas, uzraudzīt staciju statusu, pārvaldīt lietotājus un skatīt finanšu pārskatus.
• Maksājumu vārtejas:Kad klients norēķinās ar kredītkarti, šis darījums ir jāapstrādā droši. Maksājumu vārteja, piemēram, Stripe vai Braintree, darbojas kā drošs starpnieks. Tā saņem maksājuma informāciju no uzlādes ierīces, sazinās ar bankām un ieskaita naudu jūsu kontā.
•OCPP jauda:TheAtvērtā uzlādes punkta protokols (OCPP)ir vissvarīgākais akronīms, kas jums jāzina. Tā ir atvērta valoda, kas ļauj dažādu ražotāju lādētājiem un pārvaldības programmatūrai sazināties savā starpā. Pieprasīt OCPP saderīgus lādētājus nav apspriežams. Tas dod jums brīvību nākotnē mainīt CSMS programmatūru, neaizstājot visu dārgo aparatūru, tādējādi novēršot pieķeršanos vienam pārdevējam.
Cenu noteikšanas stratēģijas un ieņēmumu modeļi
Kad sistēma ir iestatīta, jums jāizlemjKā norēķināties par elektroauto uzlādijūsu sniegtie pakalpojumi. Gudra cenu noteikšana ir rentabilitātes atslēga.
• Uz kWh (kilovatstundu):Šī ir godīgākā un pārredzamākā metode. Jūs iekasējat maksu no klientiem par precīzu patērētās enerģijas daudzumu, tāpat kā elektroenerģijas uzņēmums.
•Minūtē/stundā:Uzlāde pēc laika ir vienkārši ieviešama. To bieži izmanto, lai veicinātu apgrozījumu, neļaujot pilnībā uzlādētām automašīnām aizņemt vietu. Tomēr tas var šķist netaisnīgi pret elektrotransportlīdzekļu īpašniekiem, kuri uzlādējas lēnāk.
• Seansa maksa:Katras uzlādes sesijas sākumā varat pievienot nelielu, fiksētu maksu, lai segtu darījuma izmaksas.
Lai gūtu maksimālus ieņēmumus, apsveriet progresīvas stratēģijas:
• Dinamiskā cenu noteikšana:Automātiski pielāgojiet cenas atkarībā no diennakts laika vai pašreizējā pieprasījuma elektrotīklā. Iekasējiet lielāku maksu pīķa stundās un piedāvājiet atlaides ārpus pīķa stundām.
• Dalības un abonementi:Piedāvājiet ikmēneša abonementu par noteiktu maksas summu vai atlaides. Tas rada paredzamu, atkārtotu ieņēmumu plūsmu.
• Dīkstāves maksa:Šī ir ļoti svarīga funkcija. Automātiski iekasējiet maksu par minūti no vadītājiem, kuri atstāj savu automašīnu pievienotu elektrotīklam pēc uzlādes sesijas beigām. Tas saglabās jūsu vērtīgās stacijas pieejamas nākamajam klientam.
Sienu nojaukšana: sadarbspēja un viesabonēšana
Iedomājieties, ja jūsu bankomāta karte darbotos tikai jūsu bankas bankomātos. Tas būtu neticami neērti. Tā pati problēma pastāv arī elektroautomobiļu uzlādē. Vadītājs ar ChargePoint kontu nevar viegli izmantot EVgo staciju.
Risinājums ir viesabonēšana. Viesabonēšanas centri, piemēram, Hubject un Gireve, darbojas kā centrālās uzlādes nozares informācijas centri. Pievienojot uzlādes stacijas viesabonēšanas platformai, jūs padarāt tās pieejamas autovadītājiem no simtiem citu tīklu.
Kad viesabonēšanas klients pieslēdzas jūsu stacijai, centrmezgls viņu identificē, autorizē maksājumu un apstrādā rēķinu apmaksu starp klienta mājas tīklu un jums. Pievienošanās viesabonēšanas tīklam acumirklī palielina jūsu potenciālo klientu bāzi un padara jūsu staciju redzamu tūkstošiem citu autovadītāju.
Nākotne ir automatizēta: pieslēdz un uzlādē (ISO 15118)
Nākamā evolūcijaKā norēķināties par elektroauto uzlādipadarīs procesu pilnīgi neredzamu. Šo tehnoloģiju sauc par Plug & Charge, un tā ir balstīta uz starptautisku standartu, kas pazīstams kāISO 15118.
Lūk, kā tas darbojas: digitālais sertifikāts, kurā ir transportlīdzekļa identitāte un norēķinu informācija, tiek droši glabāts automašīnas salonā. Kad pievienojat automašīnu saderīgam lādētājam, automašīna un lādētājs veic drošu digitālu sasveicināšanos. Lādētājs automātiski identificē transportlīdzekli, autorizē sesiju un izraksta rēķinu no reģistrētā konta — nav nepieciešama lietotne, karte vai tālrunis.
Automobiļu ražotāji, piemēram, Porsche, Mercedes-Benz, Ford un Lucid, jau iebūvē šo iespēju savos transportlīdzekļos. Kā operatoram, ieguldījums uzlādes stacijās, kas atbalsta ISO 15118, ir kritiski svarīgs. Tas nodrošina jūsu ieguldījumu nākotni un padara jūsu staciju par augstākās klases galamērķi jaunāko elektroautomobiļu īpašniekiem.
Maksājums ir vairāk nekā darījums — tā ir jūsu klientu pieredze
Vadītājam ideāla maksāšanas pieredze ir tāda, par kuru viņam nav jādomā. Jums, operatoram, tā ir rūpīgi izstrādāta sistēma, kas paredzēta uzticamībai, elastībai un rentabilitātei.
Uzvarētāju stratēģija ir skaidra. Piedāvājiet elastīgas maksāšanas iespējas (kredītkartes, RFID, lietotne), lai apkalpotu katru klientu jau šodien. Veidojiet savu tīklu uz atvērta, nepatentēta pamata (OCPP), lai nodrošinātu, ka kontrolējat savu likteni. Un ieguldiet aparatūrā, kas ir gatava rītdienas automatizētajām, nemanāmajām tehnoloģijām (ISO 15118).
Jūsu maksājumu sistēma nav tikai kases aparāts. Tā ir galvenā digitālā rokasspiediena starp jūsu zīmolu un klientu. Padarot to drošu, vienkāršu un uzticamu, jūs veidojat uzticību, kas mudina autovadītājus atgriezties atkal un atkal.
Autoritatīvi avoti
1. Valsts elektrotransportlīdzekļu infrastruktūras (NEVI) programmas standarti:ASV Transporta departaments. (2024).Nobeiguma noteikums: Valsts elektrotransportlīdzekļu infrastruktūras standarti un prasības.
• Saite: https://www.fhwa.dot.gov/environment/nevi/
2.Maksājumu karšu nozares datu drošības standarts (PCI DSS):PCI drošības standartu padome.PCI DSS 4.x versija.
• Saite: https://www.pcisecuritystandards.org/document_library/
3.Vikipēdija — ISO 15118
Publicēšanas laiks: 2025. gada 27. jūnijs