• head_banner_01
  • head_banner_02

FAQ

FAQ

Bieži uzdotie jautājumi

Vai jums ir EVSE izplatītāji ASV?

Ne pagaidām, bet, ja jūs interesē, mēs ļoti laipni gaidām šo biznesa risinājumu.

Kāds ir jūsu EV lādētājs?

Visi mūsu EV lādētāji ir kvalificēti ar 2. līmeņa ASV un 3. režīma ES standartu.

Kurš sertifikāts jums ir jūsu lādētāju aprīkojumam?

Mums ir ETL/FCC Ziemeļamerikas tirgum un TUC CE/CB/UKCA ES tirgum visiem mūsu EVSE.

Vai jūs atbalstāt pielāgotu uzlādes stacijas dizainu?

Jā, mums ir spēcīga dizaina komanda, kas var atbalstīt pielāgotu risinājumu.

Kura veida EV var darboties jūsu lādētājs?

Mūsu EV var atbalstīt universālus visu veidu EV, kas piemēroti 3. režīma 2. un SAE J1772 standartam.

Kāda ir garantija jūsu lādētājam Wallbox?

Mēs piedāvājam 3 gadu ierobežotu garantiju EVC korpusam un 10 000 spraudņa lietošanas laiku.

Kāds ir jūsu EVC sagatavošanās laiks?

Pašlaik ražošanas laiks ir aptuveni 50 dienas, ja jums ir stratēģiski krājumi

Kā jūs nodrošināt garantijas apkalpošanu

Inženieru komanda vispirms novērtēs problēmu, ja tā ir remontējama, mēs nosūtīsim detaļas. Ja nē, mēs jums nosūtīsim pavisam jaunu lādētāju.

Cik ilgs laiks būs nepieciešams programmatūras izstrādei?

Parasti tas ir apmēram 2 mēneši.

Vai jūs piedāvājat mobilo tālruņu lietotni sienas kasei un stabam?

Mēs varam nodrošināt dzīvojamo ēku lietotni komerciāliem projektiem, lietotni nodrošinās programmatūras pakalpojumu platformas.